|
|
|
Philippe Emond
Dirigeant
- SA Emond Philippe
- 6700 Arlon
Philippe Emond n'a jamais pensé qu'un
jour il serait à la tête du plus
grand garage BMW de Wallonie ! Adolescent, Philippe
était voué à une carrière
de... footballeur ! Côtoyé par
les plus grands clubs de Division 1, son aventure
s'est arrêtée suite à une
série d'accidents qui l'ont obligé
à mettre de côté ses rêves
de gloire... pas pour longtemps !
 |
Parcours |
|
 |
Ne se sentant pas à sa place sur les
bancs de l'école, Philippe Emond rejoint
son père dans l'entreprise familiale
d'horticulture. Celui-ci passe un contrat moral
avec son fils : " Tu ne réussis
pas à l'école, c'est ton droit,
mais prouve-moi que tu as quelque chose dans
le ventre ". Philippe passe alors ses journées
à travailler comme un acharné
et à livrer des sacs de pommes de terre
presque plus lourds que lui ! 10 ans d'efforts
plus tard, Philippe éprouve le besoin
d'assumer des responsabilités dans la
société familiale, mais son père
ne l'entend pas de cette oreille. C'est alors
qu'il a l'idée de s'adresser au concessionnaire
BMW de sa région, un vieux monsieur qui
était justement sur le point de prendre
sa retraite. Mais la cession d'une telle entreprise
a ses règles et, sur CV, Philippe Emond
n'est pas du tout le candidat idéal !
Sans diplôme, sans expérience dans
le domaine, c'est son dynamisme, sa volonté
tenace de réussir et sa force de persuasion
qui ont séduit ses partenaires.
|
Métier |
|
|
" Au début, ça a été
très dur. J'avais besoin de m'entourer
de personnes de confiance qui avaient envie
de se battre, ce que je ne trouvais pas dans
le personnel du garage. J'ai du changer 8 personnes
sur 10. Je n'avais pas terminé l'école,
ce qui m'a obligé à travailler
plus dur encore. De plus l'affaire tournait
assez moyennement et les lieux commençaient
à être vétustes ! ".
D'un objectif de ventes annuelles de 125 voitures
au départ, Philippe Emond en est aujourd'hui
à 900, atteint un chiffre d'affaire faramineux,
a investi des locaux flambants neufs et a obtenu
quelques belles récompenses (Prix COMENEF
du meilleur gestionnaire de PME en 1996, ...).
|
Message |
|
|
" Je construis mon management sur l'exemple
: j'arrive le premier, je pars le dernier, je
mange avec le personnel, ... Mon slogan : faire
les choses sérieusement sans se prendre
au sérieux. Je veux que les gens qui
travaillent avec moi irradient de bonne volonté
et du sens du service. D'ailleurs, les clients
nous disent qu'ils ressentent une ambiance et
un esprit très particuliers qui forment
une alchimie exceptionnelle !
Pourtant, j'ai toujours l'impression qu'on pourrait
faire mieux. Je cherche sans arrêt à
améliorer nos services, notre accueil,
nos performances, ...Je compare mon entreprise
à une Formule 1 et son team. Je pense
qu'il faut tout faire à fond. Tout va
vite, même plus vite que ce dont je rêvais
! Mais je n'oublie jamais qu'on n'a rien sans
rien, que tout se mérite. Il faut savoir
se faire mal pour réaliser ses rêves.
"
Bon à savoir : le témoin
souhaite accueillir les élèves
sur son lieu de travail
|
|
|
|
